Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o Revender (hub de parcerias de revenda de software) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018). Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a Allpines Softwares LTDA (CNPJ 65.052.297/0001-84), operadora do Revender. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail indicado no final desta página ou no rodapé do site.

3. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma e prestar o serviço:

• Cadastro e conta: e-mail, senha (armazenada apenas em forma criptografada), nome, nome da empresa (obrigatório para software houses) e tipo de perfil (ofertante ou revendedor).
• Perfil: foto, bio, localização, links sociais, habilidades (revendedor); logo e banner da empresa (ofertante).
• Dados opcionais de perfil: CPF/CNPJ, telefone e experiência (revendedor); CNPJ e informações de negócio (ofertante), quando você preenche.
• Candidaturas e chat: mensagens que você envia nas candidaturas e no chat entre ofertante e revendedor.
• Licenças: quando o revendedor informa uma venda, podemos armazenar nome e e-mail do cliente final, para fins de emissão e controle de licenças pelo ofertante.
• Sessão: uso de cookie estritamente necessário para manter você logado (sessão).

Não vendemos seus dados. Não utilizamos cookies de publicidade ou de análise de terceiros na versão atual do site.

4. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para: criar e gerenciar sua conta; exibir seu perfil a outros usuários (ofertantes e revendedores) no âmbito das candidaturas e parcerias; permitir comunicação por chat; gerenciar candidaturas, licenças e notificações; melhorar a segurança e o funcionamento da plataforma; e cumprir obrigações legais quando aplicável.

5. Base legal

O tratamento baseia-se em: consentimento (cadastro e opções voluntárias de perfil); execução de contrato (prestação do serviço de marketplace); e legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto), sempre em conformidade com a LGPD.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados: (a) com ofertantes ou revendedores no âmbito das candidaturas e parcerias (nome, e-mail, mensagens, perfil necessário à relação comercial); (b) com prestadores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados), que atuam como operadores e estão obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções; (c) com o ofertante, quando você configura webhooks ou quando dados de licenças/clientes são enviados aos sistemas dele. Não vendemos dados a terceiros para marketing.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do site, em especial o cookie de sessão que mantém você logado. Não utilizamos cookies de análise ou publicidade de terceiros na versão atual. Caso passemos a utilizar cookies não essenciais, informaremos e solicitaremos seu consentimento quando exigido pela lei.

8. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas (ex.: histórico de candidaturas e licenças para a relação comercial). Após exclusão da conta, os dados são eliminados ou anonimizados em prazo compatível com a lei e com nossas políticas internas de retenção, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: senhas armazenadas apenas com hash (criptografia irreversível); uso de HTTPS (TLS) em todas as comunicações; controle de acesso aos dados; e monitoramento para identificar e tratar incidentes de segurança. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos termos da LGPD.

10. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar e corrigir seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade dos dados; revogar o consentimento; e ser informado com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte ou privacidade indicado no site. Responderemos em prazo razoável (recomendamos até 15 dias).

11. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos perante a LGPD, entre em contato: pelo site allpines.com.br ou pelo e-mail de contato disponível no rodapé da plataforma. Se houver encarregado de dados (DPO), o canal será divulgado nesta página.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização consta no início deste documento. O uso continuado do Revender após as alterações constitui aceitação da nova versão.